نظرة عامة

كوننا جمعية تعتمد على اشتراكات الأعضاء فليس لدينا تستمر سياسة لاسترداد أوإرجاع أو استبداله.

يمكن في بعض الحالات ارجاع رسوم الاشتراك مثل:

• خطأ أثناء التسجيل
• خطأ تقني

لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للاشتراك.

المبالغ المستردة

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.

بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل نشر الاسترداد.

إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا

تحتاج إلى المساعدة

اتصل بنا في قسم تواصل معنا